May Boulangerie & Patisserie Esch

No dia 01/07/2025, estive no estabelecimento e, infelizmente, tive uma experiência bastante insatisfatória. Fui atendido pela atendente de mesa identificada como Karina, cujo atendimento deixou muito a desejar. Solicitei um suco natural de abacaxi, conforme descrito no cardápio. No entanto, o que recebi foi uma bebida extremamente aguada, sem qualquer sabor característico da fruta, destoando completamente do que se espera de um suco natural. Diante da situação, solicitei a substituição da bebida, mas a atendente apenas levou o copo até a cozinha e retornou informando que nada poderia ser feito, pois "os sucos são preparados dessa forma". Registrei minha insatisfação e, diante da falta de compromisso com a qualidade e com o bom atendimento ao cliente, informo que não retornarei ao local e não recomendarei a ninguém. Uma experiência decepcionante, que demonstra descaso tanto com o produto servido quanto com o consumidor.

Uma experiência para não repetir, o pastel é bom mas o atendimento é péssimo. Atendente de mesa Carina sem nenhuma "vontade" e simpatia no atendimento. Pedimos um sumo natural de abacaxi e pedimos que não fosse adicionado gelo, a atendente informou que o suco ja era batido com gelo, até ai tudo bem… quando chegou o suco era pura agua sem nenhum sabor de abacaxi pedimos a troca para outro sabor e a a atendente levou o suco para a cozinha e voltou com o mesmo a dizer que não poderia fazer nada pois ja havia usado 1 polpa e meia. Com esse tipo de atendimento o restaurante continuará vazio, infelizmente pois o pastel e a pizza de frango são realmente bons. O ambiente estava muito quente, não tem ar condicionado, é muito abafado!

Comprei um pedaço de bolo e pelo preço não parece valer a pena, Muito pouca quantidade pelo preço de 5:50/5:95 agora não me lembro exatamente, mas não é lucrativo a verdade.

This Brazilian restaurant and snack bar truly impressed me! The attendants were welcoming and friendly from the moment I arrived. The food was delicious, full of authentic flavors, and everything was clean and well-organized. The place is also very spacious, making the whole experience even more comfortable. Highly recommended!

I just had some cakes and they were very delicious. If there is anything I like most about Brazilian cakes, it's that they feel like what my mother used to make for me when I was a child. Haha... My wife, from a totally different country, has the same feeling. I am glad this place opened in esch sur alzette.

Adoro vir fazer os meus lanches da tarde aqui ou ate mesmo vir almoçar com a familia

A restaurant where you can try Brazilian pastries with different fillings. There are also various other dishes on the menu at affordable prices. Everything tastes good. The waitresses are very nice and polite.